Capacitaciones

Motivación y Crecimiento Personal 

Lograr un cambio de actitud en el trabajador, que permita que este se sienta motivado y equilibrado, elevando su autoestima, y propiciando condiciones que lo ayuden a romper paradigmas que permitan desarrollar sus capacidades al máximo, de forma tal que dicho cambio repercuta positivamente en el ámbito personal y por ende laboral del individuo.

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Gerencia Emocional

Proporcionar a los participantes las técnicas y herramientas necesarias que les permitan conocer las emociones, cómo y para qué surgen; aprendiendo a manejarlas productivamente para lograr bienestar y excelencia personal, interpersonal y organizacional.

Actitud Mental Positiva

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Compartir con la audiencia las diez claves más importantes para alcanzar el éxito a través AMP (Actitud Mental Positiva), generando un cambio de mentalidad positiva en el trabajador, que le permita afrontar sus retos personales y laborales de manera más práctica y acertada.

Desarrollo de Habilidades Blandas

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Incentivar al individuo para que pueda identificar, pero sobre todo desarrollar y aprovechar los beneficios que conllevan en la práctica el uso y aplicación de competencias conductivas.

Negociación y Manejo de Conflictos

Dotar a los participantes de competencias en comunicación efectiva, con mente flexible, para identificar y abordar las situaciones de conflicto que se pueden presentar dentro del ambiente de trabajo, de forma tal que puedan aplicar distintas técnicas y principios de negociación, y así  mejorar sus relaciones interpersonales en el trabajo y en su vida personal.

Manejo del Tiempo

Capacitar a los participantes en la aplicación de técnicas que les permitan aprender a detectar  los desperdiciadores del tiempo, y a establecer prioridades, a fin de lograr los objetivos en el menor tiempo posible y con excelencia, en los resultados personales y organizacionales.

Comunicación y Asertividad

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Al final del curso los participantes habrán adquirido competencias en la comunicación asertiva, para identificar y abordar las situaciones que se pueden presentar dentro del ambiente de trabajo, de forma que puedan aplicar distintas soluciones a las mismas y mejorar  sus relaciones interpersonales en el trabajo y en su vida personal en base a un buen manejo de comunicación efectiva.    

Oratoria (Como Hablar en Público y Tener Éxito)

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Entregar a los participantes las técnicas y fundamentos básicos de la oratoria moderna, para que estos puedan comunicar de manera fluida, convincente y efectiva a grupos numerosos de personas, sin importar la naturaleza de la información a transmitir.

Motivación Laboral

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• Analizar la importancia de desarrollar habilidades y actitudes que les permitan realizar un trabajo de calidad dando por resultado mayor eficiencia y productividad.

• Crear conciencia de la importancia de la motivación como fuente de energía para producir con auténtica calidad.

Trabajo en Equipo

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Enfatizar de manera gradual y sostenida la importancia que tiene el trabajo en equipo para alcanzar los objetivos de la organización, destacando el papel fundamental que juega cada trabajador con su aporte individual, para el logro de las metas propuestas.

Atención al Cliente

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Concientizar al trabajador sobre la importancia de prestar un servicio de primer nivel, para garantizar la entera satisfacción del cliente, cubriendo todas sus necesidades y superando todas sus expectativas. Esto se logra con un alto sentido de pertenencia y compromiso con la razón de ser de la organización.

Ética Empresarial

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Destacar la posibilidad real y alcanzable que tienen todas las empresas de ser altamente productivas y eficientes, trabajando bajo estándares y políticas estrechamente vinculadas a la ética y al compromiso social, estimulando los valores más importantes del individuo, para un logro colectivo de objetivos comunes.

10 Mandamientos de la Supervisión

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Los participantes podrán conocer y profundizar en las 10 formas más efectivas de alcanzar una supervisión eficiente, donde el supervisor y el supervisado se sientan conectados el uno con el otro y puedan trabajar en equipo para la obtención de un objetivo en común.